Conditions générales

Conditions générales d’utilisation

1. Objet

Mes Petits Contours transforme des photos en pages de coloriage pour enfants, à l’aide d’une intelligence artificielle, et les réunit en un carnet imprimé et livré. Utiliser le site, y compris l’aperçu gratuit, vaut acceptation des présentes conditions.

2. Accès

Le site est accessible sans inscription. Il s’adresse aux adultes : un mineur ne peut pas passer commande. L’éditeur peut suspendre le service pour maintenance ou en cas d’abus.

3. Aperçu gratuit

Chaque visiteur peut obtenir un aperçu gratuit à partir d’une photo. Pour éviter les abus, le nombre d’aperçus est limité par appareil, par adresse IP et par jour.

4. Vos photos

Vous n’envoyez que des photos que vous avez le droit d’utiliser : vous les avez prises, ou leur auteur vous y autorise. Vous avez l’accord des personnes reconnaissables, ou de leurs parents pour un enfant. Vous restez propriétaire de vos photos. Vous nous autorisez seulement à les traiter pour fabriquer votre coloriage : nous ne les publions jamais et ne les gardons pas.

5. Contenus interdits

Il est interdit d’envoyer des images à caractère sexuel, violent ou haineux, des images d’un enfant dénudé, des images portant atteinte à la vie privée ou à la dignité d’une personne, ou des œuvres protégées par le droit d’auteur (personnages, couvertures, logos). Le service peut refuser une image sans avoir à se justifier.

6. Coloriages créés par une IA

Les dessins sont produits automatiquement. Ils interprètent la photo : un visage, un détail ou un décor peut être simplifié ou différer de la réalité, selon l’âge et le style choisis. Ce résultat fait partie du service ; vous pouvez faire redessiner des pages pendant la relecture.

7. Usage des coloriages

Les coloriages et le carnet sont destinés à votre usage personnel et familial : colorier, offrir, réimprimer. Leur revente ou leur exploitation commerciale n’est pas autorisée.

8. Responsabilité

L’éditeur met tout en œuvre pour que le site fonctionne, sans pouvoir garantir l’absence d’interruption. Vous êtes responsable des photos que vous envoyez et de leur usage.

9. Modifications

Ces conditions peuvent évoluer. La version applicable est celle en ligne au moment de votre utilisation ou de votre commande.

Conditions générales de vente

1. Vendeur

CONSULT ZYZ, SASU au capital de 1 €, RCS Paris 939 306 445, TVA FR89 939 306 445, 5 rue Montcalm, 75018 Paris, mathilde@mespetitscontours.com. Les présentes conditions s’appliquent aux commandes passées par des particuliers sur le site.

2. Produit et prix

Un carnet de coloriage personnalisé, imprimé au format A4 (broché, intérieur noir et blanc sur papier blanc, couverture en couleur), composé d’une couverture à votre titre, d’une page par photo envoyée et d’une page par coloriage choisi dans notre catalogue, dans les limites du carnet choisi ci-dessous. Chaque coloriage est imprimé au recto, pour que les feutres ne traversent pas. Le PDF du carnet est offert en plus.

Prix TTC, TVA de 20 % incluse. Les prix comprennent les frais de port pour une livraison en France métropolitaine. Le prix affiché au moment de la commande est celui qui s’applique.

3. Commande

Vous choisissez le carnet, l’âge de l’enfant, vos photos, les coloriages du catalogue, le style et l’univers de chaque page, le prénom et le titre, et vous indiquez l’adresse de livraison. Un récapitulatif s’affiche avant le paiement. La commande est conclue au paiement.

4. Paiement

Par carte bancaire, via Stripe. Nous ne voyons ni ne conservons vos numéros de carte.

5. Préparation et relecture

Les pages sont dessinées après le paiement, en quelques minutes. Vous pouvez les relire, changer leur ordre et faire redessiner autant de pages que le prévoit le carnet choisi (voir le tableau ci-dessus), en changeant si vous le souhaitez le style ou l’univers. Le carnet n’est imprimé qu’une fois que vous l’avez validé. Le PDF offert est alors disponible au téléchargement depuis le lien de votre commande pendant 30 jours.

6. Livraison

Nous livrons en France métropolitaine, à l’adresse indiquée lors de la commande, par un envoi suivi. Les frais de port sont inclus dans le prix. Le carnet est imprimé par notre partenaire d’impression après votre validation : comptez en général 10 à 15 jours ouvrés entre la validation et la réception, et au plus 30 jours. Nous vous écrivons à l’expédition, avec le numéro de suivi. Vérifiez votre adresse : un colis renvoyé faute d’adresse exacte est réexpédié à vos frais.

Le carnet voyage à nos risques jusqu’à sa remise. S’il arrive abîmé, ou s’il n’arrive pas dans les délais annoncés, écrivez-nous avec une photo ou le lien de votre commande : nous le réimprimons et vous le renvoyons sans frais, ou nous vous remboursons.

7. Droit de rétractation

Le carnet est fabriqué selon vos choix (vos photos, le prénom, le titre et les pages que vous avez choisies) : comme le prévoit l’article L221-28, 3° du Code de la consommation, il ne peut pas faire l’objet d’un droit de rétractation. Vous le reconnaissez en cochant la case prévue avant le paiement.

8. Satisfaction

Si une page ne vous convient pas, faites-la redessiner pendant la relecture, avant de valider. Si un problème technique empêche de fabriquer le carnet, nous le refaisons ou vous remboursons.

9. Garantie légale de conformité

Le carnet bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant deux ans à compter de sa livraison : en cas de défaut d’impression ou de fabrication (pages manquantes ou mal imprimées, reliure défectueuse), vous pouvez demander sa réimpression ou son remplacement, et à défaut une réduction de prix ou un remboursement. Le carnet bénéficie aussi de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Une interprétation artistique de la photo par l’IA, que vous avez vue et validée avant l’impression, n’est pas un défaut de conformité (voir l’article 6 des conditions d’utilisation).

10. Réclamations

Écrivez à mathilde@mespetitscontours.com avec le lien de votre commande. Nous répondons sous 7 jours.

11. Médiation

En cas de litige non résolu, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation : [NOM, ADRESSE ET SITE DU MÉDIATEUR DE LA CONSOMMATION].

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. À défaut d’accord, le litige est porté devant le tribunal compétent ; vous pouvez aussi saisir le tribunal de votre domicile.